Quem pode fazer: conta principal (administrador)

Como configurar os horários de atendimento

Os horários da semana definem o que o chatbot pode oferecer. Bloqueios pontuais (folga, reunião) são outro passo — veja Como bloquear horários na agenda.

Passo 1

Abra Agenda.

Passo 2

Toque em Horários. Abre Horários de atendimento.

Passo 3

Toque nos dias da semana para abrir ou fechar cada um. Ajuste início e fim.

Passo 4

Se o expediente for igual de segunda a sexta, use Copiar horário para todos os dias úteis.

Passo 5

Role até Configurações de horário e escolha a duração de cada atendimento (30 min, 45 min ou 1 hora).

Passo 6

Toque em Salvar disponibilidade. O bot só oferece horários dentro desses dias e dessa duração.